ご利用規約

株式会社アーチ(以下、「当社」という)は以下の条件にて、歯科医院又は歯科技工所(以下、「御社」という)発注のCADCAM、ジルコニア、マウスピースなど(以下、「技工物」という)の製作を行います。

第一条(取引条件)
取引の具体的内容は以下の通りとします。

1.当社が御社に納品する技工物の価格は税別です。ブロック、ディスクのメーカーは指定できません。対応シェードは次の通りです。
CADCAM対応シェード：小臼歯/大臼歯:A1～A4、前歯:A2～A3.5
ジルコニア対応シェード：単色A2～A3.5、グラデーションA2~A3.5
ジルコニアA4はステイン仕上の対応になります。
CADCAMの歯冠長によるブロックのサイズアップは＋500円となります。

2.原則として当社12:00までに到着したものを当日受付とします。納期は当社営業日のカウントになります。発送日は製作日に含まれません。実際に到着するまでには製作日＋配送日数となります。

3.御社からの発注と当社からの納品はそれぞれ元払いで送料負担をするものとします。再製作時も同様とします。発送は追跡確認ができる方法に限ります。(レターパック、普通郵便不可)

4.請求は月単位とし、毎月20日に請求書を発行します。御社は末日までに当社が指定した口座に支払うものとします。また、振込手数料は御社の負担とします。

5.アポイントにより、納期に限らずまとめて郵送いたしますのでご了承ください。

第二条(技工物について)
1.技工指示書、石膏模型(支台歯、対合歯、バイト)または口腔内スキャンデータ(STL)を一式とし、石膏模型の場合は支台歯、対合歯、バイトを緩衝材等で梱包し技工指示書と一緒に送付するものとします。光学印象はSTLデータ(支台歯、対合歯、噛み合わせ)、指示書(画像)をメール又はクラウド経由で送付するものとします。光学印象の指示書は当社HPの「技工指示書フォーム」から送付も可能とします。また、当社での発注、シリコン印象への石膏流しはお請けしておりません。また、当社でのシリコン印象への石膏流しはお請けしておりません。

2.形成はCADCAM・ジルコニア共にボックス形成、クリアランスは当社規定以上の厚みを確保ください。
当社規定厚み：歯冠部1.5mm、マージン部1.0mm
当社に到着した模型データや石膏模型を確認し、不具合がある場合は、当社と御社で検討するものとします。また、製作が不可能な物はお請けしておりません。

3.当社は、御社の技工指示書に従い、技工物を製作します、ただし、製作が複雑な場合は相談するものとします。

4.納品書と製作した技工物を宅配便で御社へ送付するものとします。技工物は到着後すぐに確認してください。また、納品された技工物に不具合があった場合は、直ちに当社にお知らせください。対応を検討するものとします。

第三条(技工物の保証)
1.当社は納品した小臼歯の技工物が通常の使用において、納品書発行日より1年以内に破損した場合、1回に限りブロック代金のみで再製作します。

2.技工物が当社規定の最低厚み(歯冠部 1.5mm　マージン部1mm)よりも薄い場合、セット時の破損、紛失した場合、インレー・鉤歯に使用した場合、模型が変形をしている可能性がある場合(血痕付着、マージン不鮮明、大きなバリ等)、再形成、色変更、脱離、御社都合の場合、特殊な症例に関しましては対象外とします。

第四条(不可抗力)
天変地異や戦争、テロ、大規模火災、その他の不可抗力により、当社から御社への技工物引渡しに支障が生じた場合、当社はその損害賠償の責を負わないものとします。

第五条(秘密保持)
御社と当社は本規約及び個別規約に定める債務の履行にあたり、相手方より提供された技術上または業務上の情報のうち、相手方が特に秘密である旨を指定した情報を第三者に開示または漏洩しないものとします。

第六条(合意管轄)
本規約に関し、訴訟の必要が生じたときは、神戸地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第七条(規定外条項)
本規約に定めのない事項が生じたとき、又は、本規約各条項の解釈につき疑義が生じたときは、御社と当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。

以上

施行年月日：2022年10月1日